Política de seguridad
introducción

Para su seguridad GAMESWORLD ha confiado en la pasarela de pago BAC Credomatic para las compras realizadas mediante tarjeta de crédito en la página web de GAMESWORLD. Le garantizamos que todas las transacciones realizadas con GAMESWORLD son 100% seguras. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Asimismo, la página Web gamesworldhn.com está protegida con uno de los sistemas de seguridad más fiables que existen actualmente. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) 128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados actualmente. Es por ello, que ningún tercero ni GAMESWORLD tiene nunca acceso a las informaciones confidenciales relativas a los medios de pago y los datos bancarios introducidos por el cliente.

sección 1 - lista de precios

Los precios de nuestros productos se indican con todos los impuestos incluidos y sin incluir la participación en los costes de preparación y envío. Los gastos de transporte se consignarán siempre por separado e incluyendo todos los impuestos. En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 15% para el territorio hondureño donde es de aplicación este impuesto. En relación a los descuentos y a los precios comparativos indicados al lado del precio de venta, éstos se establecen o bien utilizando el precio de catálogo calculado por el proveedor o bien los precios constatados por los servicios de GAMESWORLD en uno o varios puntos de venta. En todo caso, GAMESWORLD tiene el consentimiento por parte de los proveedores de vender sus productos a los precios propuestos. GAMESWORLD se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, y donde los productos se facturarán sobre la base de tarifas en vigor en el momento de la realización del pedido. Los productos permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.

sección 2 - Formas de pago

El pago de las compras efectuadas se efectúa mediante transferencia bancaria o tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y Master Card. En el caso de pago por tarjeta, el precio de compra se cargará en la cuenta bancaria del cliente, en un plazo de 4 días a contar desde el día del pedido y ésta se dará por efectiva una vez recibida la confirmación de la autorización por parte de los centros de pago bancario. En caso de producirse un rechazo del banco, el pedido será anulado de forma automática y el cliente será informado mediante el envío de un email o mensaje de texto. En caso de que se cargue indebidamente a un usuario el importe de una pra, sin que la identificación de la tarjeta bancaria correspondiente haya sido comprobada por GAMESWORLD, el usuario podrá exigir la anulación inmediata del cargo mediante el envío de un email o mensaje de texto, y GAMESWORLD le realizará el reintegro del importe indebidamente cargado. No obstante, en caso de que la compra se haya realizado efectivamente por el usuario que exija la anulación del cargo, éste deberá resarcir a GAMESWORLD de los daños y perjuicios ocasionados por dicha anulación.

sección 3 - Información sobre los productos

Las descripciones de los productos expuestos por GAMESWORLD en su página Web están basadas en la información suministrada por las marcas proveedoras. Así mismo los colores de los productos expuestos en la tienda online http://www.gamesworldhn.com serán siempre orientativos debido a que las distintas definiciones de los ordenadores, como por ejemplo el monitor utilizado por el usuario podrán hacer variar o distorsionar dichos colores.

sección 4 - Disponibilidad

Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles. Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviar al Cliente un correo electrónico o mensaje de texto lo antes posible (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s). En caso de que no estuviese interesado en esperar, podrá solicitar la devolución de los importes que haya satisfecho por dicho artículo.

Si alguno de los productos de su pedido, una vez facturado, no estuviera disponible, nos comprometemos a enviar al Cliente los productos disponibles y si fuera posible le propondremos un artículo de calidad y precio equivalente en sustitución del producto indisponible. En caso de que no acepte el producto sustitutivo propuesto, procederemos al reembolso del producto indisponible.

sección 5 - Garantía

Todos los productos ofrecidos por GAMESWORLD están garantizados. Nos comprometemos a reparar gratuitamente, reemplazar por uno nuevo o efectuar el correspondiente abono si cualquiera de sus productos adoleciera de un defecto de fabricación en un plazo de 4 meses desde la entrega. En este caso todos los gastos de devolución del producto y envío del nuevo producto o el mismo reparado, corren a cuenta de GAMESWORLD

El consumidor deberá informarnos de la falta de conformidad del producto en el plazo de una semana desde que tuvo conocimiento de ella mediante un email o mensaje de texto de que desea devolver un producto. De esta manera, organizaremos la devolución de la manera más idónea. En el caso que el problema de dicho producto no es garantía, será el consumidor quien pague los posibles gastos adicionales que se originen por dicha devolución.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. Así mismo el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de una semana desde la entrega del producto. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de una semana desde que tuvo conocimiento de ella.